Processamiento de pedidos
Les colis réalisés lors de cette journée en ligne se déroulent de lunes à viernes (sauf fêtes nationales ou locales). Une fois reçu l'envoi et confirmé le paiement, la préparation et l'envoi du produit se font à l'intérieur du lieu habituel de 24 à 48 heures.

Plazos de entrega estimados
Les places d'entrée peuvent varier selon le destin, la disponibilité du produit ou l'entreprise de transport. En général, les livraisons sont réalisées sur un lieu estimé entre 2 et 8 jours à partir du moment de l'envoi.
Ces lieux sont orientatifs, car votre engagement implique une responsabilité directe s'il existe des causes liées au contrôle de la clientèle (retrasos logistiques, périodes de haute demande, incidents météorologiques ou similaires).

Gastos de envío
Les gastos de l’envoi seront effectués pendant le processus d’achat avant de confirmer la livraison. Dans certains cas ou promotions, l'envoi peut être offert gratuitement.

Incidencias en la entrega
S'il se produit n'importe quel incident au cours de l'entretien (paquet endommagé, erreur dans la direction d'un autre), le client doit être informé sur la petite place possible en passant par le formulaire de contact ou par l'intermédiaire du système d'attention au client disponible dans la boutique.